Artikel di bawah ini pertama kali muncul di Straits Times edisi 27 Oktober 2012. Kami telah memperbanyaknya di bawah ini untuk kepentingan mereka yang melewatkan artikel saat diterbitkan.
Waktu tunggu yang lama ditambah dengan rasa takut mengebor, mengisi, dan menagih dapat membuat kunjungan ke dokter gigi menjadi menakutkan.
Menurut survei tahun 2012 oleh Oral-B, 38 persen warga Singapura mengunjungi dokter gigi hanya ketika merasa sakit.
Kesan negatif dari kunjungan ke dokter gigi membuat Kelompok Gigi Spesialis - pemenang untuk tahun ini Pemenang Singapore Experience Award (Perawatan Kesehatan) -menonjol untuk memberikan pengalaman perawatan gigi tanpa rasa sakit.
Bahkan sebelum Anda masuk ke salah satu dari tiga klinik Grup di Mount Elizabeth Medical Centre, Anda dapat meredakan rasa takut Anda dengan menelusuri informasi tentang berbagai prosedur gigi dan dokter spesialis. profil memasang di situs web, blog, dan halaman Facebook-nya.
Membuat permintaan janji temu online hanya membutuhkan satu klik.
Mendobrak penghalang
SMS dan email akan mengingatkan Anda tentang janji temu gigi Anda yang akan datang, dan pada hari janji temu, klinik dapat mengatur kehadiran juru bahasa sehingga Anda dilayani dalam bahasa yang paling nyaman bagi Anda, dari bahasa Rusia ke bahasa Indonesia – tanpa tambahan biaya. Manajer Layanan Pasien hadir untuk mengoordinasikan janji temu dan pengaturan perjalanan agar kunjungan Anda mudah.
Anda dapat memanfaatkan keahlian Grup ortodontis, periodontis, prostodontis, ahli bedah mulut or pedodontis, semua pada kunjungan yang sama tanpa perlu membuat beberapa janji terpisah atau membayar beberapa biaya konsultasi.
Di klinik lain, Anda harus dengan canggung berpindah antar klinik dengan mengenakan bib. Di Specialist Dental Group, para spesialis mendatangi Anda saat Anda berbaring di kursi Anda. Masing-masing 3 klinik dengan fasilitas pencitraan sinar X dan alat terbaru untuk perawatan gigi.
Says Dr. Ansgar Cheng ke Dr Neo Tee Khin, Managing Partners dan Prosthodontists dengan Specialist Dental Group: “Kami memberikan panduan pasca operasi untuk membantu pasien mengetahui apa yang harus dilakukan (dan apa yang tidak boleh dilakukan) jika mereka lupa instruksi lisan kami.
“Kami juga memberi pengarahan kepada anggota keluarga atau teman yang menemani serta memasukkan instruksi ini di situs web kami untuk akses 24 jam yang lebih mudah.
“Semua pasien kami yang telah menjalani operasi menerima panggilan tindak lanjut pada hari berikutnya untuk memeriksa keadaan mereka, dan untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin mereka miliki.”
ramah junior
Anak-anak juga bisa mengucapkan selamat tinggal pada mimpi buruk di klinik dokter gigi. Bagian Kedokteran Gigi Anak Grup menampilkan kursi gigi berwarna-warni seukuran anak-anak, tangki ikan, dan mainan kartun untuk mengalihkan perhatian anak-anak dari deru bor gigi.
