SDG 聚焦是我们博客的常规部分,可让您更好地了解我们友好且勤奋的团队成员。 它还提供了有关我们团队成员在帮助您在我们诊所获得积极的牙科体验方面所发挥的作用的见解。 我们期待您的反馈和意见。
前台工作人员是公司的门面。 他们通常是第一个迎接患者的人,也是患者就诊时对我们诊所的第一印象的负责人。 仅这一方面就使前台角色变得重要。 Specialist Dental Group™ 荣获“最佳医疗体验“在 2012 年新加坡体验奖 我们相信,正是我们的牙医和工作人员之间的出色团队合作帮助我们获得了该奖项。.
Nengsi 是我们的前台工作人员,目前驻扎在伊丽莎白山医疗中心的 08-10 号病房。 她与我们的高级前台经理一起工作, 海伦。 Nengsi 已经与我们合作近两年了,她精通多种语言,如普通话、印尼语、潮州话、福建话,当然还有英语。
她对多种语言的熟练掌握是一种宝贵的特质,在她与来自世界各地和各行各业的患者的日常互动中派上用场。
在 Nengsi 接任前台工作人员之前,她是一名牙科护士,协助我们的牙医进行各种专业手术。 在加入 Specialist Dental Group™ 之前,她曾在多家牙科诊所担任过六年的牙科助理。
对于我在 SDG 的角色,我最喜欢的是什么?
作为一名牙科助理,我有机会向不同的牙医学习,因为我们在诊所有轮值表。 这使我们能够最大程度地接触不同牙科专家的不同牙科手术,尤其是在医院手术室进行的牙科手术。
自从我担任前台工作人员以来,我与患者的日常互动教会了我在职业和个人生活中都要保持耐心。 能够为患者的牙科问题提供帮助和保证,我感到很满意。
您在 SDG 最难忘的时刻是什么?
我有机会参与专业牙科集团的专业 牙科研讨会 甚至在我正式担任可持续发展目标工作人员之前,我就已经与亚洲新闻频道合作了。 该公开研讨会每两年举办一次,我们的五位牙科专家于当天下午进行了演讲。 他们与 500 多人分享了牙科最新发展的信息。
对我来说,这是一个非常富有成效和信息丰富的下午,因为我学到了很多以前从未遇到过的程序。 它还让我为新公司的高质量标准做好了准备,并激励我尽最大努力与同事一起做出最好的贡献。
是什么让你度过了愉快的一天?
每天与同事共进午餐是我的亮点之一,因为这是我们忙碌的一天中唯一一次有机会坐下来交谈并互相分享我们的生活经历。 短短一小时的午餐时间也让我们更好地了解了彼此,也让我们成为了同事。
在空闲时间,能斯涉足摄影、观看电视剧和旅行,以更多地了解自然和世界各地的奇观。
未来的计划
从 10 年 07 月 1 日起,Nengsi 将加入 Specialist Dental Group 在 Gleneagles Medical Centre (#2013-4) 的新诊所。 她将担任 SDG's XNUMX 的前台经理th 诊所。 新的格伦伊格尔斯诊所将提供修复治疗,包括种植牙、美容牙科和其他牙科解决方案。