Kami memiliki satu posisi yang tersedia bagi individu yang luar biasa untuk bergabung dengan tim Specialist Dental Group sebagai staf front desk. Kandidat yang berhasil akan membantu manajer meja depan/klinik senior kami. Ini adalah posisi penting dengan peluang untuk maju, tergantung pada kemampuan dan kinerja.
Tanggung jawab meliputi, namun tidak terbatas pada:
-
menyambut dan mendaftarkan pasien baru dan lama ke klinik kami;
-
menjawab dan membuat panggilan telepon, dan menjadwalkan janji temu;
-
membantu pasien merasa nyaman dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman positif di klinik;
-
membantu pertanyaan dan mendidik pasien tentang berbagai prosedur gigi;
-
memberikan instruksi kepada pasien setelah janji/prosedur mereka, dan menjelaskan berbagai cara pembayaran;
-
mengelola aliran pasien, dan jadwal dokter gigi
-
tugas administrasi sehubungan dengan operasi sehari-hari klinik.
Kualitas yang harus dimiliki kandidat ideal:
- kemampuan untuk berkomunikasi/terhubung dengan orang-orang dari latar belakang, budaya dan usia yang berbeda;
- berorientasi layanan, dengan inisiatif untuk mengantisipasi kebutuhan pasien kami dan memberikan kepastian kepada mereka;
- Keterampilan Bahasa Indonesia/Melayu dan/atau Mandarin yang diperlukan untuk melayani pasien kami dalam bahasa-bahasa tersebut;
- kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan tetap tenang dalam kondisi stres;
- pemain tim yang dapat bekerja dengan kelompok multi-budaya yang terdiri dari spesialis dan staf gigi berkualifikasi tinggi;
- keakraban dengan prosedur gigi dan/atau pengalaman sebelumnya dalam pengaturan gigi atau medis akan menjadi keuntungan;
- bersedia bekerja berjam-jam (jika diperlukan) dan setengah hari pada hari Sabtu.
- pemegang diploma / gelar menyambut;
- latar belakang dalam industri jasa, misalnya hotel atau maskapai penerbangan, akan sangat membantu
Catatan – kami hanya dapat mempertimbangkan Orang Singapura ke Penduduk tetap Singapura untuk posisi di atas karena persyaratan Kementerian Tenaga Kerja.
Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan ingin mendiskusikan peluang karir Anda dengan Specialist Dental Group, klik di sini untuk menghubungi kami.
