Apa Yang Diharapkan Pada Kunjungan Pertama Anda

Pendaftaran

Karena Spesialist Dental Group memiliki dua klinik di Mount Elizabeth Medical Center, silahkan mendaftar di unit yang benar, Unit #08-08 atau #08-10. Staf kami akan mengkonfirmasikan melalui telepon atau email, spesialis yang akan Anda lihat dan unit dimana Anda harus mendaftarkan diri. Jika Anda membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi klinik kami di (65) 6734 9393.

Kami menyarankan kepada pasien untuk datang 15 menit sebelumnya untuk pendaftaran. Pasien diharapkan untuk membawa kartu identitas anda atau paspor untuk keperluan registrasi. Jika Anda akan membuat klaim asuransi, silakan bawa kartu keanggotaan asuransi Anda atau formulir klaim yang bersangkutan.

Setibanya Anda di klinik, silahkan menuju ke staff kami yang berada di meja depan dan beritahukan mereka tentang kedatangan Anda. Anda harus mengisi formulir pendaftaran dengan informasi dan data diri Anda serta riwayat medis Anda untuk rekor kami. Semua informasi yang diberikan akan dijaga kerahasiaannya.

Ruang Tunggu

Sambil menunggu konsultasi Anda dan rontgen yang harus diambil, Anda dipersilakan untuk membaca majalah dan koran yang tersedia di ruang tunggu, menonton televisi dan membaca artikel yang bersangkutan tentang gigi.

Bagi Anda yang memiliki smartphone atau laptop, kami juga menyediakan akses wi-fi gratis untuk Anda, dimana Anda bisa mengecek email atau surfing internet sambil menunggu untuk melihat dokter gigi.

Konsultasi dengan Spesialis Gigi Kami

Perawat kami akan membawa Anda ke ruang konsultasi/perawatan untuk menemui spesialis gigi kami.

Salah satu keuntungan bagi pasien melihat spesialis gigi di klinik kami adalah tersedianya akses ke berbagai spesialis berbeda dalam satu kunjungan. Oleh karena itu , tergantung pada kebutuhan gigi Anda dan janji temu yang telah dibuat terlebih dahulu, Anda mungkin dapat berkonsultasi dengan lebih dari satu jenis spesialis pada kunjungan yang sama.

Spesialis kami akan merekomendasikan pilihan pengobatan terbaik untuk kondisi gigi Anda setelah diagnosis. Jika Anda merasa nyaman dengan rencana perawatan yang diusulkan, tergantung pada prosedur yang terlibat, kebanyakan perawatan dapat dimulai pada kunjungan yang sama.

Pengambilan rontgen gigi (x-rays)

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengunjungi klinik, kami biasanya menyarankan pengambilan rontgen (x-ray) kepada Anda, untuk memungkinkan diagnosis menyeluruh dan rinci. X-ray memberikan sekitar 60% informasi yang lebih banyak bila dibandingkan dengan pemeriksaan secara visual. Rontgen gigi yang baik dapat menunjukkan keseluruhan struktur gigi dan gusi yang tidak dapat dilihat dengan pemeriksaan mulut saja. Misalnya, ini memungkinkan spesialis gigi untuk melihat kondisi rahang Anda, dan banyak lagi. Hal ini akan membantu spesialis gigi kami dalam melakukan diagnosa yang tepat dan pemeriksaan menyeluruh, kemudian memberikan pilihan pengobatan terbaik untuk Anda, berdasarkan kondisi gigi Anda saat ini.

Jika Anda memiliki x-ray yang telah diambil tidak lebih dari enam bulan yang lalu, Anda juga dapat membawa serta X-Ray tersebut ketika menemui spesialis kami. Harap dicatat bahwa kondisi klinis Anda dapat berubah seiring dengan waktu dan radiograf baru mungkin diperlukan jika jangka waktu yang panjang telah berlalu setelah pengambilan Rontgen gigi Anda yang terakhir.

Fasilitas ini tersedia khusus untuk pasien di Spesialist Dental Group, proses pengambilan rontgen gigi ini cepat dan hasilnya dapat dilihat di layar komputer di ruang konsultasi/perawatan dalam hitungan detik. Dengan demikian, pembahasan pilihan pengobatan dapat dilanjutkan dengan efisien, dan pasien dapat membuat keputusan tentang pengobatan mereka tanpa penundaan yang tidak perlu.

Untuk pasien wanita yang sedang hamil, silahkan menginformasikan staf kami di meja depan dan juga perawat kami tentang kondisi Anda. Praktek umum di klinik kami adalah bahwa kita mencoba untuk menghindari mengekspos wanita hamil dengan radiasi sebagai tindakan pencegahan. Namun, kami memiliki tindakan dengan tingkat keamanan yang dilakukan khusus untuk menjaga keamanan pasien wanita yang sedang hamil jika kondisi klinis hasil diagnosis menunjukkan perlunya rontgen yang jelas, misalnya, infeksi gigi yang buruk yang dapat memicu lahirnya bayi secara prematur.

For female patients who are pregnant, please inform the front desk and dental nurse about your condition. The common practice in the clinic is that we try to avoid exposing a pregnant woman to radiation as a preventive measure. However, we do have safety measure to take radiographs for pregnant patients if their clinical condition warrants a clear radiographic diagnosis. e.g., a bad dental infection which may trigger off pre-term labour.

Tergantung pada kondisi gigi dan prosedur yang direkomendasikan, spesialis gigi mungkin akan merekomendasikan jenis rontgen gigi yang berbeda, seperti sefalometrik lateral (tampak samping) untuk konsultasi kawat gigi, rontgen TMJ untuk konsultasi gangguan sendi rahang, computerized tomography (CT) Scan untuk implan gigi dan prosedur bedah lainnya, atau bite wing dan periapical x-ray untuk mendapatkan gambar yang rinci pada gigi tertentu.

Sebelum mengambil x-ray,

• Anting dan ornamen logam lainnya (misalnya cincin hidung) harus dilepaskan
• Pasien yang memakai gigi palsu harus melepaskan gigi palsu.

Harap dicatat bahwa dosis radiasi untuk mesin x-ray digital yang baru ini kurang dari 50% dibandingkan dengan x-ray konvensional. Ini sama dengan tingkat radiasi disaat seseorang berada di bawah terik matahari selama satu jam. Dengan kata lain, prosedur ini merupakan prosedur yang sangat aman.

Pembayaran

Pada akhir janji temu ini (jika konsultasi, pemeriksaan dan perawatan (jika ada) telah selesai), Anda diharuskan menunggu di ruang tunggu untuk mengurus administrasi dengan staf kami yang berada di meja depan.

Staf kami akan merangkum perawatan yang telah dilakukan selama kunjungan Anda dan akan memberitahu Anda mengenai masalah biaya. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai dan kartu kredit (Visa dan Master Card).

Untuk pasien yang memiliki asuransi, praktek umum di klinik kami adalah memungut pembayaran dari pasien dan membantu pengisian formulir klaim asuransi sehingga perusahaan asuransi yang akan mengganti pembayaran ini kepada pasien untuk pengobatan mereka. Beberapa perusahaan asuransi telah memiliki pengaturan khusus dengan klinik kami dan Anda bisa mencari tahu lebih banyak dengan mengirimkan kami pertanyaan melalui website kami jika perusahaan asuransi Anda memiliki pengaturan khusus dengan kami.

Staf kami juga akan memberikan petunjuk tentang obat yang harus dimakan (jika ada) dan tips pasca-operasi serta memberikan bantuan yang diperlukan. Jika kunjungan lanjutan diperlukan, staf kami akan mengatur janji untuk Anda sesuai dengan waktu yang tepat buat Anda.

Kami tunggu kedatangan Anda dan menjadi mitra dalam menjaga kesehatan gigi Anda!